Para obter informações sobre integrações nativas acesse o menu lateral esquerdo > CHATBOTS > CONFIGURAÇÕES e clique em  INTEGRAÇÕES.

Ao clicar em Configurar você deverá preencher as informações para ativar a integração, esses dados devem ser obtidos no sistema em questão. Consulte a equipe de suporte em caso de dúvidas! 

Para obter informações sobre outras integrações customizadas, consulte o CS responsável pela sua conta!