Para instalar o chatbot, acesse o menu lateral esquerdo > CHATBOTS, selecione o chatbot desejado e clique em “Acessar as Configurações”:
A seguinte tela apresenta:
Instalando o chatbot no Webchat
Clique no módulo “Instalação” e siga as instruções:
1. Copie o script de instalação.
2. Cole no código HTML do seu site nas páginas que você quer acionar o chatbot (cole o script na posição entre <body> e </body>.).
3. Após colar o script nas páginas desejadas, você deve indicar na plataforma Globalbot em quais domínios o chatbot foi acionado. (veja abaixo)
Lembre-se de adicionar o domínio da página na qual o bot será inserido. Para isso, clique na setinha ao lado de “Avançado” e, depois, clique em “Adicionar domínio”:
Importante: Digite somente o domínio do site, sem “ https: // www ” e confira se não há espaços antes e depois do domínio:
Instalando o chatbot no WhatsApp
A instalação do chatbot no WhatsApp é feita exclusivamente por um técnico da Globalbot. Para mais informações, entre em contato com o CS responsável pela sua conta.
Instalando o chatbot no Facebook
Para instalar o bot no Facebook Messenger, basta clicar no botão “Connect with Facebook'':
É necessário ser administrador da página para efetuar a instalação.
Consideração Final:
Caso tenha algum problema ao liberar o domínio desejado na parte da instalação no webchat, ação o nosso Suporte ( suporte@globalbot.com.br ).