Para acessar o filtro personalizado da pesquisa de satisfação, acesse o menu lateral esquerdo > CONVERSAS > ACESSAR AS CONFIGURAÇÕES.

Ao clicar no ícone de Filtro Avançado você poderá visualizar o modo de filtro completo da plataforma. 

Dentro do FILTRO, você poderá visualizar “OUTRAS OPÇÕES”:

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