Para configurar os controladores do chatbot, acesse o menu lateral esquerdo > CHATBOTS > ACESSAR AS CONFIGURAÇÕES > COMPORTAMENTO.
A flag UPLOADER DE IMAGEM (CLIENTE) aparecerá desabilitada:
Basta clicar em cima da flag para habilitar a funcionalidade:
Ao habilitar a flag você impede que o usuário possa enviar imagens enquanto estiver conversando com o bot.