Dentro do Módulo Chat ao Vivo (menu lateral esquerdo > CHAT AO VIVO), selecione a conversa desejada:
Clique no botão “Modo teatro” (símbolo de retângulo). O menu lateral direito deixará de aparecer, expandindo a janela de chat:
Para retornar à visualização padrão, clique novamente no botão “Modo teatro”.
Importante:
Para expandir a tela, o atendente pode selecionar qualquer uma de suas conversas.