Acesse o menu lateral esquerdo > PREFERÊNCIA > USUÁRIOS. Para editar os dados de determinado usuário, clique no botão “Editar” (símbolo de lápis)”:

A seguinte tela aparecerá:

Você pode editar, além dos dados pessoais do usuário (nome, email, celular, cargo e avatar):

• Permissão: nível de acesso do usuário à plataforma.

• Chatbot: se houver mais de um cadastrado na conta.

• Departamentos: se houver mais de um cadastrado na conta. 

Importante:

Depois de alterar quando dado, clique no botão “Salvar” (símbolo de “check”):

Para mais informações sobre Permissões, clique aqui.