Chat ao vivo

Criando e configurando respostas rápidas
As respostas rápidas são mensagens que ficam cadastradas na plataforma do atendente para que ele possa otimizar seus atendimentos.  Para criar ...
Qua, 28 Jul, 2021 na (o) 6:20 PM
Anexando arquivos
Acesse menu lateral esquerdo > CHAT AO VIVO. Após assumir atendimento, na janela da conversa tem a opção de anexar arquivos (ícone de clip).     ...
Ter, 23 Nov, 2021 na (o) 4:38 PM
Configurando o som de um novo atendimento e nova mensagem recebida
Quando um usuário está aguardando atendimento no chat ao vivo, o atendente receberá uma notificação sonora. Siga os passos abaixo para configurar esse som: ...
Sex, 3 Set, 2021 na (o) 10:47 AM
Ordenando fila de atendimento
Acesse menu lateral esquerdo > CHAT AO VIVO > CONFIGURAÇÕES (ícone de engrenagem).         ...
Qua, 28 Jul, 2021 na (o) 6:26 PM